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取扱ブランド
森の8カテン
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はちみつ食品 キッチン雑貨 衣料品 素材別 営業日カレンダー
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*赤マスの日は休業日です*

原則として時間外および休日の電話対応・メール返信・商品発送は行っておりません。詳細はカレンダーをご確認ください。

スタッフ紹介
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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 rolca
販売業者名 株式会社森の八貨店
販売責任者名 家守 大輔
所在地 711-0911
岡山県倉敷市児島小川7-13-9
電話番号 086-472-2257
FAX番号 086-474-6055
メールアドレス
ホームページURL http://www.rolca.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後4営業日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後4営業日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

※長期休業期間中などはご対応に遅れが生じます。詳しくは営業カレンダーをご確認ください。

不良品の取扱

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

返品について

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

支払い方法及び支払い時期

代金引換、銀行振込、クレジットカード決済(分割・リボ払いも対応)を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

代金引換:商品引渡時
銀行振込:商品注文後7日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる

商品代金以外の必要料金

送料は以下の通りです。

北海道:1,296円
北東北・南東北:928円
関東:712円
信越:702円
東海・北陸:561円
関西:540円
中国:518円
四国:507円
北九州:540円
南九州:550円
沖縄、離島:別途連絡

10,800円(税込)以上お買い上げいただきますと送料無料!
※沖縄・離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※送料は全て税込みのものです。

代金引換手数料
10,000円以下 324円
30,000円以下 432円
30,000円を超える場合 648円

銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

申込の有効期限

【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込お客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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お問い合わせ先
当オンラインショップに関するお問い合せは、
E-mail・TEL・FAXにて承っております。

営業時間9:00 〜 17:30

定休日毎週火曜日

E-mailinfo@rolca.net

TEL086-472-2257

FAX086-474-6055


お支払い方法について
代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、Amazonログイン&ペイメント、を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

クレジットカード決済につきましては、
分割・リボ払いも対応できるようになりました。
送料について
一箇所につき商品代金10,800円(税込)以上の
お買上げで送料無料サービスいたします。
北海道 北東北 南東北 関東
1,296 928 928 712
信越 東海 北陸 関西
702 561 561 540
中国 四国 北九州 南九州
518 507 540 550
※沖縄・離島地域の方は別途メールにて送料を お知らせいたします。 ※送料は全て税込みのものです。 ※お届けは佐川急便、代金引換の決済は佐川急便e-コレクトで承ります。

お時間・お日にちの指定
返品・交換について
お客様都合による返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。

商品到着後、中身のご確認を必ずお願いいたします。不良品・誤送品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

■詳細は【特定商取引法】をご確認下さい。
※返品の際、必要に応じて返金手数料をご負担いただきます。
返金手数料
30,000円未満 432円
30,000円以上 648円

■セール商品の返品はご遠慮頂いております。
(不良品を除く)